内容简介
本书从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门,作者从麦肯锡思考问题的方法开始,不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。想知道麦肯锡的生存之道吗?想知道如何敲开麦肯锡这个顶级公司的大门吗?想知道关于麦肯锡最有价值的回忆吗?在麦肯锡方法的背后透视和规划了职场人的职业之路,本书是走向职场的必读之物。
目录
总序(杨斌博士 清华经管领导力研究中心主任)
致谢
前言
第一部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案/3
与事实为友/4
对MECE原则应用自如/6
直奔问题的解决方案——初始假设/9
第2章 探索分析问题的方法/15
不要被表面现象所迷惑/16
利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)/17
避免千篇一律/19
不要寻找事实去支撑你的提案/21
确保解决方案适合你的客户/22
有时,让解决方案来找你/24
对于解决不了的问题,那就随遇而安吧!/25
第3章 “二八法则”与其他/29
二八法则/30
不要妄想烧干大海/32
找到关键驱动因素/33
电梯法则/34
先摘好摘的果实/36
每天绘制一张图表/37
一次只做一件事/38
以大局为重/41
如实相告,坦诚以对/42
不接受“我没有想法”这种回答/43
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第4章 拓展客户/47
如何做到功夫在诗外/48
谨慎承诺:严格规划项目/50
第5章 组建团队/53
合理选拔团队成员/54
一点联络感情的活动,会大有裨益/56
掌握火候,保持团队士气/57
第6章 层级管理/61
让老板脸上有光/63
层级管理的激进策略/64
第7章 进行研究/67
利用前辈经验,不要做重复劳动(第二部分)/68
专题研究的秘诀/70
第8章 展开访谈/73
有备而来:准备一份访谈提纲/75
访谈中要注意倾听和引导/76
访谈成功的七个秘诀/78
尊重被访者的感受/81
棘手的访谈/83
一定要写感谢信/85
第9章 头脑风暴/87
适当的事前准备/89
为思想留一片空白/90
头脑风暴练习/93
第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
第10章 演示汇报/99
把汇报系统化/100
记住:努力的边际收益也是递减的/101
未雨绸缪,事先沟通/102
第11章 用图表说明问题/105
简单为上:一图明一事/106
用瀑布图来描述流量/108
第12章 管理公司的内部沟通/111
让信息流动起来/112
有效信息的三个关键因素/114
谨言慎行/115
第13章 与客户合作/119
让客户团队站到你这边/121
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道/122
让客户参与工作/124
获得整个公司的支持/126
实施要严谨/127
第四部分 麦肯锡生存之道
第14章 找到自己的导师/133
第15章 出差——乐在其中/137
第16章 出差必带的三件宝/141
第17章 好助手是你的生命线/145
第18章 麦肯锡式招聘/149
第19章 紧张工作之外,如何拥有私生活/155
第五部分 麦肯锡校友的忠告
第20章 最有价值的一课/161
第21章 关于麦肯锡的回忆/167
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